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Massimiliano — Agente Compass/MPS
Scraping Email → Stato Pratica
Lo stato di avanzamento si aggiorna da solo
Overview
Il completamento del presidio sulla casella di posta: se un modulo intercetta le mail che generano nuovi clienti, questo intercetta quelle che ne fanno avanzare la pratica. Le comunicazioni in arrivo vengono lette e tradotte in un aggiornamento di stato sulla scheda corrispondente del Database Clienti, così che la vista di lavorazione rifletta sempre la situazione reale senza che nessuno debba aggiornarla a mano. È il tassello che rende affidabile tutto il resto del sistema: le automazioni a valle si innescano sullo stato della pratica — la mail di conferma erogazione parte alla chiusura dell'iter, e la pipeline dei rinnovi si attiverà quando una pratica passa a EROGATO — e quello stato deve essere sempre corretto perché il resto funzioni.
Caratteristiche Chiave
Sync da Casella
Le mail in arrivo aggiornano lo stato della scheda cliente sul Database Clienti senza intervento manuale.
Fonte di Verità
Mantiene affidabile lo stato su cui si innescano le automazioni a valle dell'iter, dalla conferma erogazione ai rinnovi.